Mon fils Ryan, à adoré le stage il a beaucoup aimé et à appris pas mal de choses même si c'était un peu court sur 7 jours. Il a beaucoup aimé leur visite au stade de Ol Groupama, il avait des étoiles plein les yeux et un grand merci à son éducateur. Il le referais avec joie. Merci a l'équipe pour l'organisation tout était super pour Ryan. Merci pour les maillots et les drapeaux offerts par le club
Ma fille a adoré son séjour !!! L'ambiance, les activités, les animateurs... Elle voudrait partir plus longtemps l'année prochaine ! Un grand merci à toute l'équipe !!! Seul bémol : les repas était pas terrible à priori... Et juste une suggestion pour la sortie à Port Aventura : suggérer de prendre le Pass. Il y a beaucoup de monde au Parc, et sans le Pass, les enfants perdent énormément de temps dans les files d'attente et ne font au final que très peu d'attractions.
Réponse de Cap Juniors
Nous vous remercions pour ce charmant retour ! Nous sommes ravis de savoir que votre fille a adoré son séjour parmi nous, ainsi que l'ambiance, les activités et l'équipe d'animateurs. C'est un vrai plaisir de contribuer à créer de bons souvenirs pour les jeunes participants.
Nous prenons en compte votre remarque concernant les repas et votre suggestion pour la sortie à Port Aventura.
Bonjour, Le séjour de mon enfant s’est bien déroulé. Les échanges nécessaires pour finaliser le dossier d’inscription sont fluides, entre les pièces à télécharger sur le site ou les échanges mails réactifs. Un point pour moi qui reste négatif : il n’a pas été accepté que les enfants descendent à des gares différentes sur le retour. A l’aller, je comprends, il faut un point de rassemblement unique pour bien gérer les enfants. Au retour, il suffit de gérer qui descend où, avec des décharges parentales s’il le faut. C’est un point d’amélioration qui serait apprécié. Merci.
Réponse de Cap Juniors
Nous sommes ravis d'apprendre que le séjour de votre enfant s'est bien déroulé et que vous avez apprécié notre communication fluide tout au long du processus d'inscription. Vos commentaires positifs sont très appréciés et nous encourageons toujours les retours des parents pour améliorer notre service.
Concernant votre suggestion concernant les retours en train, nous comprenons votre point de vue. Nous allons prendre en compte votre suggestion d'autoriser les enfants à descendre à des gares différentes au retour, tout en veillant à mettre en place des mesures appropriées pour assurer leur sécurité. Nous étudierons la faisabilité de cette option à l'avenir.
Notre fils est revenu enchanté par le stage de trottinette, encadré par un super animateur. Il était content des autres activités proposées le matin. Seul GROS point noir: la qualité des repas et le manque de variété des menus, dont absence de légumes. Il a été malade dès le premier jour et a donc été dérangé + mal au ventre toute la semaine, dont 2 veillées au lit. Merci pour la prise en compte de ce pb pour améliorer la qualité globale de vos séjours.
Réponse de Cap Juniors
Nous sommes ravis d'apprendre qu'il a apprécié le stage de trottinette et qu'il était enchanté par les activités proposées le matin. C'est également un plaisir de savoir qu'il a été bien encadré par notre super animateur. Toutefois, nous sommes désolés d'apprendre que la qualité des repas n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous apprécions énormément vos commentaires constructifs, car ils nous aident à améliorer la qualité globale de nos séjours et à offrir une meilleure expérience à nos jeunes colons.
Super ma fille a passé une super semaine Les tentes sont grandes et confortables. Pas assez de douches car trop de filles Les transports aller-retour trop long on perd 2 jours dans les transports. Dommage que le voyage ne se fasse pas de nuit Activité top. Pour aventura il faudrait proposé le fast pass car en ne restant que quelques heures sur place pas le temps d'en profiter (arrivée trop tardive)
Réponse de Cap Juniors
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience concernant le séjour de votre fille en Espagne. Nous sommes ravis d'apprendre qu'elle a passé une super semaine !
Nous prenons en compte vos remarques concernant les douches et les transports. Nous allons faire le nécessaire pour améliorer ces aspects lors des prochains séjours.
Nous sommes conscients que le temps passé à Port Aventura était trop court et allons étudier la possibilité de proposer le fast pass.
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