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AIDE

Bonjour,

Vous découvrez CAP JUNIORS pour la première fois ou bien vous avez besoin d'aide pour naviguer sur notre site ?

Afin de vous faciliter la tâche, nous avons décidé de mettre en place une aide. Vous trouverez ci-dessous quelques points pour faciliter vos recherches.

1 Catalogue CAP JUNIORS
               A) Une recherche des séjours en ligne
               B) L'édition de catalogues
               C) L'édition d'un catalogue personnalisé
2 Recommander à un ami
              A) Recommander ce site à un ami
              B) Recommander un séjour à un ami
3 Rechercher des séjours
4 Découvrir un séjour
5 Passer une commande en ligne
6 Passer une commande hors ligne
7 Solder un séjour en ligne

selection 1 Catalogue CAP JUNIORS

            En tant qu'agence de voyages en ligne, nous ne disposons pas de catalogue papier à vous adresser par voie postale. Si nous devions en émettre un, il serait volumineux et ne serait plus à jour dès réception à votre domicile,
car notre offre est actualisée en ligne toutes les nuits.

            Pour remédier à cela, plusieurs possibilités s'offrent à vous.

A) Une recherche des séjours en ligne
            Vous pouvez effectivement rechercher des séjours sur notre site Internet et les imprimer à votre guise à partir du descriptif de séjour.
Pour plus d'informations, nous vous invitons à vous reporter au paragraphe 3 Rechercher des séjours.

B) L'édition de catalogues
            Vous pouvez éditer des catalogues selon l'âge de votre enfant
ou par catégories en cliquant sur l'onglet ci-contre situé à gauche de la page
d'accueil du site.

Le catalogue, au format PDF, qui s'ouvrira pourra être imprimé ou enregistré sur votre ordinateur.

Catalogues Séjours Capjuniors

C) L'édition d'un catalogue personnalisé
            Nous avons aussi mis en place la possibilité de vous faire votre propre catalogue.
Pour cela, vous pouvez cliquer sur l'onglet ci-contre.
Catalogues personnalisés Capjuniors

Cet onglet est présent en page d'accueil.
Il nécessitera quelques minutes afin de compléter les différents champs pour générer votre catalogue personnalisé.
Une fois la procédure achevée vous recevrez un mail avec un lien qui ouvrira votre catalogue.     

Si votre catalogue est vide, cela signifie qu'aucun séjour ne correspond à vos critères le jour de votre demande.
Toutefois, nous vous invitons à conserver le lien, car lorsque l'offre en ligne est actualisée, votre catalogue personnalisé l'est aussi.  

selection 2 Recommander à un ami

A) Recommander ce site à un ami
            Si notre site vous intéresse et que vous souhaitez le faire connaître à un ami, nous mettons à votre disposition un petit module accessible en page d'accueil du site, il vous suffit de cliquer sur l'onglet Catalogues personnalisés Capjuniors qui est le    deuxième onglet en haut à droite de l'écran.

Un petit formulaire est à compléter. Une fois complété, cliquez sur Envoyer. Votre ami recevra alors votre recommandation avec le petit message que vous lui aurez laissé dans le formulaire.

Recommander ce site à un ami

B) Recommander un séjour à un ami
            Vous avez trouvé un séjour intéressant sur notre site et souhaitez le recommander à un ami, vous pouvez le faire à partir du descriptif du séjour (pour trouver un séjour, merci de vous référer au paragraphe 3 La recherche de séjours).

Pour cela, il vous suffit de cliquer sur User Recommander à un ami présent dans le descriptif du séjour tout en haut à droite.

            Un formulaire identique à celui de la recommandation du site (cf. paragraphe précédent) sera à compléter et à envoyer. Votre ami recevra un mail de recommandation du séjour choisi dans lequel figurera le lien du séjour recommandé.

Séjour de basket

selection 3 Rechercher des séjours

            Comme vous avez pu le constater, différents onglets sont présents sur notre site: Stages sportifs, Colonies de vacances, Classes découvertes...

Pour débuter la recherche, il faut sélectionner le type de séjours qui vous intéresse en cliquant sur l'un de ces onglets.
Par défaut, nous vous proposerons les colonies de vacances.
Ensuite sur la page affichée, vous verrez un moteur de recherche avec les critères : Saison, Pays, Age, Période de départ (qui correspond aux dates extrêmes de départ).

Rechercher un séjour

N.B: Pour vous expliquer la démarche de recherche, nous décidons de prendre comme exemple la recherche d'un séjour en juillet pour un enfant de 15 ans.

Vous pouvez ne compléter qu'une partie de ces champs et lancer la recherche en cliquant sur Rechercher.
Une première sélection de séjours vous est alors proposée.

Recherche de séjours

Un module avec des critères complémentaires vous est proposé dans la barre gauche « Ajouter un critère ».
Vous pouvez donc ajouter des critères pour affiner votre recherche.

Critères de recherche complémentaires de séjours

Nous avons décidons d'affiner notre recherche avec une ville de départ et une activité.

La recherche est alors actualisée par les critères sélectionnés.
Si la recherche n'aboutit pas, nous vous invitons à prendre contact avec nos conseillers au 0892 680 535, vous pouvez également nous contacter par mail à capjuniors@capjuniors.com

selection 4 Découvrir un séjour

Lorsque la recherche est arrivée à terme, une sélection de séjours vous est proposée.

Pour découvrir un séjour, il vous suffit de cliquer sur le nom du séjour ou sur « Voir les détails de cette colonie de vacances » Détails du séjour

Dans notre exemple, nous souhaitons découvrir le séjour au CROISIC. Nous cliquons donc sur « Voir les détails de cette colonie de vacances ».

Cette action vous emmène sur le descriptif où sont précisés les différents renseignements du séjour comme le programme, l'encadrement...

Détails du séjour

En haut à gauche du descriptif apparaît un calendrier avec les dates de départ proposées.
Vous pouvez aussi décider de consulter les transports par villes en cliquant sur « Par villes ».
Sélectionnez ensuite votre ville pour obtenir les différentes dates de départ.

Ci-dessous : Pour la première image, le tri est effectué « Par dates ». Pour la deuxième, tri effectué « Par Villes ».

Recherche de séjours pas dates Recherche de séjours par ville

Vous pouvez également plus facilement cliquer sur l'onglet Dates et tarifspour consulter toutes les dates et transports.

Voici l'aperçu écran de cette action.

Dates et tarifs

Le tableau ci-dessus se lit par ligne (correspondant à une date de séjour) et une colonne (ville de départ).
Le prix indiqué à l'intersection correspond au coût du séjour pour les 2 critères sélectionnés.

Ainsi, si nous souhaitons un départ de Paris du 3 au 17/08/2008, le coût du séjour sera de 979,71€.

Si le prix est indiqué, cela signifie qu'il reste de la disponibilité pour les critères sélectionnés.
Attention : En cas de souhait de réservation nombreuse (à partir de 3), nous vous invitons à nous contacter pour vérifier la faisabilité de la réservation.

Il peut arriver qu'aucun prix ne soit indiqué, vous rencontrez alors les caractères suivants :
- soit la mention « complet » qui indique que ce choix n'est plus disponible.
- soit le caractère « X » qui signifie que ce choix n'est pas du tout proposé à la vente.

selection 5 Passer une commande en ligne

Vous êtes intéressé par un séjour et vous souhaitez le réserver, vous pouvez réaliser une commande en ligne.

Dans ce cas, il vous suffit de cliquer dans l'onglet Dates et tarifssur le prix correspondant à la date et ville de départ que vous désirez.
Dans notre exemple, nous cliquons donc sur 979,71€.

Il vous suffit ensuite de suivre le processus d'inscription en complétant les champs demandés et de cliquer sur « Continuer » pour avancer à l'étape suivante.

Nous vous proposerons durant la commande de souscrire à une garantie optionnelle pour le séjour de votre enfant.
Nous vous conseillons de souscrire la garantie « Assistance, rapatriement, bagages, annulation, interruption de séjour ».

En fin de procédure de commande, vous aurez deux choix de règlement.

Commander un séjour

Le paiement par carte bancaire permettra la validation ferme et définitive de l'inscription de votre enfant (sauf pour certains séjours linguistiques pour lesquels la confirmation de disponibilité peut être de 3 semaines).

Le règlement par chèque permettra de poser une option pour votre enfant sur le séjour pendant 7 jours.
Sans réception du dossier en nos locaux dans les 7 jours à partir de la date de commande, vous pourrez perdre le bénéfice de votre option.

Une fois la validation de la commande réalisée, vous recevrez un mail de confirmation de commande. Vous trouverez joint à ce mail le dossier d'inscription qu'il faudra nous retourner, la fiche sanitaire et le descriptif de nos assurances.

N.B : Vous pouvez aussi réaliser une inscription avec l'un de nos conseillers par téléphone au 0892 680 535. Dans ce cas, le conseiller vous demandera différents renseignements pour réalisation de la commande.

selection 6 Passer une commande hors ligne

            Vous pouvez aussi choisir de réaliser une inscription en dehors du processus de commande en ligne.

Pour cela, vous pouvez télécharger le dossier d'inscription à la page d'accueil en cliquant sur l'onglet Téléchargez le dossier d'inscription

Téléchargez le dossier d'inscription

Vous devrez compléter le dossier d'inscription et nous le retourner en double exemplaire (original + une photocopie) avec un chèque d'acompte de 30% plus montant des assurances pour toute inscription plus d'un mois avant le départ ou le règlement total à moins de 30 jours du départ.

Attention : En suivant ce type de réalisation de commande, aucune option n'est posée pour votre enfant sur le séjour souhaité. Si à réception du dossier le séjour était complet, nous ne pourrions prendre en compte votre inscription.

selection 7 Solder un séjour en ligne

            Nous avons mis en place à la page d'accueil du site, à droite de l'écran, un module signalisé par l'ongletSolder un séjour en ligneet qui vous permet de régler par carte bancaire le solde de séjour de votre enfant.

Pour utiliser ce module, votre commande doit être ferme et définitive et avoir fait l'objet de l'envoi d'un mail de confirmation d'inscription par nos services.
Vous pouvez aussi utiliser ce module lorsque vous avez fait une commande avec un paiement par chèque et que vous souhaitez finalement payer par Carte Bancaire.

Attention : vous ne devez pas utiliser ce module pour faire un règlement d'une commande qui n'a jamais été enregistrée sur notre site.
 

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Cap Juniors est une agence de voyages spécialisée dans les vacances enfants et colonies de vacances. Les colonies de vacances que vous trouverez dans notre agence sont le fruit d'un travail de référencement qualitatif de producteurs de séjours enfants. Cap Juniors effectue un travail d'agence de voyages en vous apportant son expertise dans ce domaine de la colonie de vacances, des séjours linguistiques, des stages sportifs, des classes de découvertes … Avec Cap Juniors, choisissez les colonies de vacances de vos enfants avec sérénité.

APS
CAP JUNIORS : SARL au capital de 15 000 € - Siège social : 7 chemin Auguste Renoir - 69120 VAULX EN VELIN
Agence de voyages LI-069-04-0007 - Responsabilité civile professionnelle GENERALI France - Garantie Financière APS 53357 €
RCS LYON 453 812 703 APE 7911Z - Num TVA Intracommunautaire FR53453812703
Tél : 0892 05 8000 (0.34 € TTC la minute) --- Fax : 04 78 80 95 21 - E-mail : capjuniors@capjuniors.com
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